ISO 17020认证 的质量体系的适用范围是AFA开展的行政、运营和质量流程以及相关的审计活动:

  1. 行政流程
    1. 准备合同和报价单
  2. 审计服务
    1. 审计优化
    2. 规划、管理和执行审计
    3. 审核和批准审计报告
    4. 出具报告和证书
  3. 质量流程
    1. 管理审核
    2. 审计活动监督
    3. 内部审计
    4. 不符合项和CAPA管理
    5. 投诉管理
    6. 审计官确认和人员培训
    7. 文件控制